Ellállás és visszítérítés
Elállási jog
Az elállási vagy felmondási jog romlandó vagy minőségét rövid ideig megőrző termék tekintetében nem érvényesíthető
élhetek elállási jogommal?
Természetesen, cégünk biztosít cserét vagy visszatérítést, amint azt a termék átvételekor jelzi futárunknál, hogy a termék nem felel meg a leírtaknak.
Visszatérítés
Futárunk által is megerősített hibásan kiszálított terméket, automatikusan visszatérítjük a használt fizetési módon, legkésőbb 3 munkanapon belül
Egyéb termékek esetén
A nem virág vagy romlandó termékek esetén a szokásos 14 napon belüli elállási joggal élhet a vásárló, amelyet kérünk e-mailben a rosissimo@rosissimo.hu címen jelezzen a legfőbb adatokkal (rendelés szám, az Ön neve, bankszámla szám amelyre a visszítérítést várja), továbbá címünkre kérjük a termék visszaküldését.